Retourneren & Ruilen

Bij Creative Cosmetics streven we naar volledige tevredenheid over uw schoonheidsproducten. Mocht een product niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retourzending aan via ons online portaal of stuur een e-mail naar onze klantenservice met uw bestelnummer en de reden van retour.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en zorg ervoor dat ze goed beschermd zijn om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Breng uw pakket naar een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat uw retourzending volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij uw pakket in goede orde hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.